Sobre el TECSA

Preciado cliente,
Desde su fundación, en 1994, Laboratorios TECSA implantó una cultura de trabajo norteada por rigurosos principios de igualdad. Invertir en la calificación del personal, en nuevos equipos y en procesos de gestiones más eficientes forma parte de las decisiones diarias de la empresa. Ser el primer laboratorio de América Latina certificado por ISO 9001-2000 – así como de ser pioneros en la solicitud de servicios y disponibilidad de resultados por Internet de forma rápida y segura – y en consecuencia de este trabajo continuo en pro de la eficacia, que hace de TECSA una empresa ágil y flexible, capaz de adaptarse rápidamente a los grandes cambios del mercado y a las exigencias de nuestros clientes.

Actuamos en el segmento industrial haciendo análisis de laboratorios para el control de calidad microbiológica, así como ofrecer la más completa línea de diagnóstico veterinario para el sector agropecuario. Sea cual sea su necesidad, usted va a poder contar con una estructura capaz para desarrollar análisis de su interés, asegurando siempre la mejor relación coste/beneficio. Juntos, estaremos buscando soluciones para garantizar a su empresa la mayor productividad y a sus clientes la mayor satisfacción.

TECNOLOGÍA ESTRATÉGICA

Tecnología en todo el sistema

La eficacia de los análisis realizados por TECSA están asegurados con la utilización, en todo el sistema, con tecnología punta, por un equipo técnico especializado. De un simple termómetro a una capela de flujo laminar, todos los equipos e instrumentos son verificados y calibrados bimensualmente por empresa acreditada por INMETRO, garantizando reproducibilidad y seguridad a las pruebas. Los medios de cultivo también son validados, a través del uso de patrones bacterianos, por la reconocida institución NCCLS y por las normas de INMETRO. Para perfecto control de las pruebas, son realizados periódicamente cross check - pruebas cruzadas inter-laboratoriales - con instituciones internacionales. Se obtienen, de esta forma, informaciones precisas, confiables, que permiten al cliente adoptar los procedimientos adecuados para garantizar la calidad del producto exigido por la ley y por el mercado.

Servicios siempre mejores

Para que su empresa esté siempre recibiendo los mejores y más actualizados servicios analíticos de los laboratorios, Laboratorios TECSA mantiene una cooperación técnica con las universidades e instituciones nacionales e internacionales, visando el desenvolvimiento de nuevas tecnologías para el sector. Pone a su disposición un Sistema de Atención al Cliente, capaz de esclarecer cualquier duda sobre exámenes, resultados y procedimientos afines. Para su mayor comodidad, TECSA envía a su empresa el material de colecta para los exámenes, con manual explicativo, sin cargo alguno.

LOGÍSTICA Y AUTOMATIZACIÓN

Estamos totalmente preparados para recibir muestras de cualquier ciudad de Brasil utilizando una logística integrada con Internet o por los medios tradicionales: sedex, fax, pedidos vía teléfono. La decisión sobre cual es el mejor medio de transporte para enviar las muestras puede ser orientada por nuestros centros de atención del SAC, que están capacitados para indicarles el medio con el mejor coste beneficio.

AUTOMATIZACIÓN

Laboratorios TECSA utiliza el máximo de automatización en su línea de análisis, visando la menor interferencia del factor humano en los procesos de diagnósticos. Vea a continuación algunos de los modernos equipos utilizados, todos en rigorosa agenda de mantenimiento preventivo, garantizando la precisión de los resultados.

Unidade Matriz
Av. do Contorno , 6226 - Savassi
30.110-042 - Belo Horizonte- MG/Brasil
PABX: (31) 3281-0500
Email: sac@tecsa.com.br
Horário Atendimento Tecsa
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